Resende – O Procon Resende vai realizar no próximo dia 15 de maio um mutirão para negociação de dívidas com a Enel, voltado a consumidores residenciais e rurais dos municípios de Resende e Itatiaia. O atendimento será feito das 10h às 16h, no edifício da APM, localizado na Avenida Marechal Castelo Branco, nº 78 (3º andar), no Centro Comercial.
Para participar da ação, é necessário que o consumidor tenha pelo menos uma fatura vencida há mais de 90 dias, não esteja com parcelamento vigente ou realizado nos últimos 90 dias e não tenha feito renegociação com órgãos de defesa do consumidor no último ano, inclusive por meio dos programas Renegocia ou Desenrola.
As condições de parcelamento variam de acordo com o valor da dívida. Para dívidas de até R$ 2.500, não será exigida entrada e o valor poderá ser parcelado em até 24 vezes, sem juros, correção monetária ou encargos. Dívidas entre R$ 2.501 e R$ 5.000 exigem entrada mínima de 5% do valor total ou valor de entrada sugerido pelo devedor. Para dívidas acima de R$ 5.000, será necessário o pagamento de entrada mínima de 10%, com parcelamento do saldo restante. Em casos de reparcelamento do débito, será exigida entrada mínima de 30% do valor.
A diretora do Procon Resende, Fabiana Rodrigues, destacou a importância da iniciativa para o equilíbrio financeiro dos munícipes. “Nosso objetivo é facilitar o acesso dos consumidores à regularização de suas contas, oferecendo condições que realmente cabem no bolso, e contribuindo para que retomem o controle financeiro sem comprometer ainda mais sua renda”, finaliza.
O atendimento será realizado diretamente ao titular da conta ou a terceiros que apresentem procuração.
